대학병원 소식

제10회 순천향대학교 중앙의료원 QI페스티벌

10회 순천향대학교 중앙의료원 QI페스티벌

 

[2018-02-09] 순천향대학교 중앙의료원은 29일 오후 1시부터 서울병원 동은대강당에서 10회 순천향대학교 중앙의료원 QI페스티벌을 개최했다.

 

환자중심의료를 위한 순천향의노력을 주제로 각 병원에서 진행한 QI활동과, 각 병원별 QI우수활동을 소개하고 정보를 공유하는 시간을 가졌다.

 

1부는 구기욱 쿠퍼실리테이션그룹 대표가 반영조직, 자발적 참여로 조직을 움직여라를 주제로 특강을 진행했다.

 

2부에서는 환자 중심의료를 위한 순천향의 노력 : 경청 공감 설명을 주제로 서울병원 모자7병동이 ‘Value Stream Map 여정 체험을 통한 고객만족도 증진을 발표했다.

 

부천병원은 수술실에서 수술환자 경험관리를 위한 업무개선 활동을 발표했고, 천안병원은 특수검사팀에서 청력저하 환자의 폐기능 검사 만족도 향상을 발표했다. 구미병원은 검진팀에서 보건관리 사업장 대상 암검진 수검율 활성화 방안을 발표해 호응을 얻었다.

 

3부에서는 병원별 QI우수활동 공유을 위한 발표와 종합토론이 이어졌다. 서울병원 보험팀은 상대가치 개편의 Plan B:처치, 기능검사 활성화를 발표했고, 부천병원은 중환자실/감염관리팀이 중환자실 다제내성 아시네토박터 바우마니군(MRAB) 감염관리발표했다.

 

천안병원은 본5병동에서 장루교육 동영상제공을 통한 자가 간호 수행률 증가 및 환자 만족도 증가’, 구미병원은 영상의학팀에서 환자 피폭선량 감소활동을 발표했다. 이어서 각 병원 QI실장이 참여하는 종합토론을 진행했다.


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